POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU DIAMONDBEAUTYANDSPA.COM.PL

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego https://diamondbeautyandspa.com.pl (dalej: „Serwis”) oraz korzystaniem z usług stacjonarnych salonu.

  2. Administratorem danych osobowych (dalej: „Administrator”) jest: Żerard Bogdanow Lusy’s Spa ul. gen. Andersa 29 lok. 239, 00-159 Warszawa NIP: 5251562809 REGON: 011100316

  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

  4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z prawem.

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych

W zależności od tego, z jakich usług korzystasz, przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

  1. Realizacja usług kosmetycznych i rezerwacja wizyt: W celu umówienia wizyty, kontaktu w sprawie terminu oraz wykonania zabiegu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).

  2. Ochrona zdrowia i bezpieczeństwo zabiegów: W przypadku niektórych zabiegów przetwarzamy informacje o Twoim stanie zdrowia, alergiach czy przebytych chorobach, aby wykluczyć przeciwwskazania. Dane te (tzw. dane szczególnej kategorii) przetwarzamy wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej, pisemnej zgody (podstawa prawna: art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

  3. Obsługa zapytań: W celu udzielenia odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub media społecznościowe (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

  4. Marketing i Newsletter: W celu przesyłania informacji o nowościach, promocjach i ofercie salonu – wyłącznie, jeśli wyraziłeś na to zgodę, np. zapisując się do newslettera (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

  5. Cele księgowe i podatkowe: Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).

§ 3. Odbiorcy danych

Aby zapewnić najwyższą jakość usług, Twoje dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności:

  • Dostawcom systemów informatycznych do obsługi salonu i rezerwacji wizyt,

  • Biuru księgowemu (w celu rozliczeń),

  • Firmom hostingowym i dostawcom poczty e-mail,

  • Firmom kurierskim (jeśli zamawiasz u nas produkty z dostawą).

§ 4. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją usług i historią zabiegów przechowywane są przez okres świadczenia usług oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

  2. Dane zawarte w kartach klienta dotyczące zdrowia są przechowywane do momentu cofnięcia zgody, jednak nie dłużej niż jest to konieczne do obrony przed roszczeniami związanymi z wykonanym zabiegiem.

  3. Dane marketingowe (newsletter) przechowywane są do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.

  4. Dokumentacja księgowa przechowywana jest przez okres 5 lat od końca roku podatkowego (wymóg prawa podatkowego).

§ 5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania.

  2. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.

  3. Prawo do ograniczenia przetwarzania.

  4. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (dotyczy to szczególnie zgody na przetwarzanie danych o zdrowiu oraz zgody marketingowej).

  5. Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: lucysspa22@gmail.com.

§ 6. Pliki Cookies i Narzędzia Analityczne

  1. Strona internetowa używa plików cookies (ciasteczek), które służą do:

    • Zapewnienia prawidłowego działania strony,

    • Celów statystycznych (analiza ruchu na stronie),

    • Celów marketingowych (np. wtyczki mediów społecznościowych).

  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

§ 7. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

  • E-mail: lucysspa22@gmail.com

  • Adres pocztowy: Żerard Bogdanow Lusy’s Spa, ul. gen. Andersa 29 lok. 239, 00-159 Warszawa.

§ 8. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja Polityki obowiązuje od dnia publikacji na stronie.